Come ordinare un prodotto

Puoi ordinare i nostri prodotti:

• tramite il presente sito
• tramite telefono 0425 546511
• tramite fax 0425 547783 in funzione 24 ore su 24
• tramite posta elettronica (idea@ideatendamary.com).
• tramite numero verde
  

Per spedizioni di una certa entità è consigliabile chiamarci per conoscere la disponibilità esatta.

Quando effettui l'ordine tramite il sito, comunque riceverei una telefonata dai nostri uffici, per darti conferma della disponibilità del materiale e delle spese di trasporto. Sarà in questa momento che ci darai conferma dell'ordine da te effettuato.

Come posso annullare un ordine?

Per annullare un ordine contattaci entro il giorno stesso o il giorno successivo tramite telefono, fax o email idea@ideatendamary.com.

Comunque quando effettui un ordine sul nostro sito, noi ti contattiamo telefonicamente per darti conferma sia della disponibilità del materiale da te richiesto, e sia per confermare le spese di spedizione, che possono variare qualora il prodotto da te richiesto sia voluminoso.

Metodi di pagamento

Accettiamo pagamenti con:

• bonifico anticipato
• contrassegno
• carta di credito / paypal

Per pagamenti con bonifico verrai contattato da un nostro responsabile per i riferimenti bancari.

Per i pagamenti con paypal:

• Effettua l'ordine scegliendo come metodo di pagamento [Paypal/Carta di credito]
• Il nostro personale amministrativo ti manderà una email direttamente dal sito Paypal contenente l'importo da pagare
• A questo punto, segui le istruzioni per il pagamento direttamente nel sito di paypal.it (http://www.paypal.it/it)
• Una volta effettuato il pagamento, Idea Tenda Mary procederà con la realizzazione del prodotto.

Contributo Spese di trasporto

SPESE DI TRASPORTO GRATIS: per spedizioni con valore d'acquisto superiore a 500,00 euro.

SPESE DI TRASPORTO 25,00 EURO: per un acquisto inferiore a 500,00 euro, le spese di trasporto sono di euro 25,00 per il pagamento in contrassegno.

Per spedizioni voluminose o urgenti vi informeremo circa la spesa di trasporto.

Siamo in grado di evadere spedizioni urgenti tramite corriere (2-5 giorni).

Tempi di consegna

Tutti i prodotti elencati nel sito sono di fattura artigianale. Saremo quindi in grado di evadere l'ordine entro 20 giorni dalla tua richiesta. Qualora non fosse possibile reperire le stoffe richieste, sarai contattato telefonicamente per una alternativa o per disdire l'ordine.